DEFINITIE - Een inkomend telefoongesprek.
OMSCHRIJVING - Het initiatief van het gesprek ligt dus bij de consument. Deze belt bijvoorbeeld om informatie te verkrijgen, om hulp te ontvangen of om klachten door te geven.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/10074
DEFINITIE - Een inkomend telefoongesprek.
OMSCHRIJVING - Het initiatief van het gesprek ligt dus bij de consument. Deze belt bijvoorbeeld om informatie te verkrijgen, om hulp te ontvangen of om klachten door te geven.
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/10074
Geen exacte overeenkomst gevonden.
